Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos ofertados en el sitio web María del Carmen Martínez López, titularidad de María del Carmen Martínez López, con CIF/NIF 48313106L, domicilio en Carrer Ausiàs March, 13, 46115 Alfara del Patriarca, València, teléfono 96 139 56 44 y correo electrónico info@alfacopycopisteria.com.
La realización de un pedido a través de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
María del Carmen Martínez López se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicable en cada caso la versión vigente en el momento de la realización del pedido.
Los productos ofertados en el sitio web están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, el usuario será informado a la mayor brevedad posible y podrá optar por un producto sustitutivo de igual o superior calidad, la espera hasta la reposición del producto o la devolución íntegra del importe abonado.
Las imágenes y descripciones de los productos tienen carácter orientativo. María del Carmen Martínez López se esfuerza por mostrar los colores y características de los productos con la mayor fidelidad posible, si bien pueden existir variaciones en función del dispositivo utilizado por el usuario.
Los precios indicados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se mostrarán de forma desglosada antes de la confirmación del pedido.
María del Carmen Martínez López se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la realización del pedido.
Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:
El contrato de compraventa se perfeccionará en el momento en que el usuario reciba la confirmación del pedido por correo electrónico. Dicha confirmación incluirá el resumen del pedido, el importe total, los datos de envío y las presentes condiciones.
María del Carmen Martínez López acepta los siguientes medios de pago:
Todos los pagos realizados a través del sitio web son seguros. Los datos bancarios del usuario son gestionados directamente por la entidad financiera o plataforma de pago correspondiente, sin que María del Carmen Martínez López tenga acceso a los mismos.
El usuario recibirá la factura correspondiente a su compra en formato electrónico, en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra. Si el usuario necesita factura con datos fiscales específicos, deberá indicarlo antes de la confirmación del pedido, ya que no será posible modificar la factura con posterioridad.
Los plazos y condiciones de envío se detallan en la Política de Envíos.
Las condiciones de devolución y el ejercicio del derecho de desistimiento se detallan en la Política de Devoluciones.
Las condiciones de cancelación de pedidos se detallan en la Política de Cancelación.
Todos los productos comercializados a través de este sitio web están amparados por la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En caso de falta de conformidad, el usuario tendrá derecho a la reparación del producto, su sustitución, una rebaja del precio o la resolución del contrato, en los términos establecidos por la normativa vigente.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá ponerse en contacto con María del Carmen Martínez López a través del correo electrónico info@alfacopycopisteria.com o del teléfono 96 139 56 44.
María del Carmen Martínez López no será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso indebido de los productos adquiridos, ni de las interrupciones del servicio por causas ajenas a su control, tales como fallos en las redes de telecomunicaciones, causas de fuerza mayor o actuaciones de terceros.
Cuando el sitio web permita al usuario cargar, subir o enviar archivos, imágenes, textos u otro contenido para su impresión, fabricación o personalización, el usuario declara ser titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial necesarios sobre dicho contenido, o contar con la autorización pertinente para su reproducción, y responderá frente a terceros y frente a María del Carmen Martínez López de cualquier reclamación derivada de su uso. María del Carmen Martínez López podrá rechazar la impresión o fabricación de contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros o la normativa vigente.
En caso de controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, las partes intentarán resolverla de forma amistosa. Si no fuera posible, se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa española vigente.
El usuario también podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y el Código Civil español.
